Detta Skyltfonden-finansierade projektet syftar att verifiera felanvändningskriteriet i Folksams testprocedur för bilbarnstolar med utförande av användartester. Projektet har genomförts i samarbete mellan Folksam och RISE.
Folksam har testat bilbarnstolar sedan 2017 och uppdaterade metoden med ett felanvändingskriterie 2023 baserat på kunskap från forskningsstudier. Kriteriet innefattar stolens monteteringssätt, dess vändbarhet, närvaron av integrerat nackstöd, utformning av indikatorer, och förspänningstyp av underförankringsband. Projektet innefattade två delar. En expertutvärdering och ett användartest.
Den expertutvärderingen utfördes enligt gällande ISO 29061 standard av två experter inom användbarhet och trafiksäkerhet med flerårig erfarenhet av utvärderingar. Expertutvärderingen samstämmer med resultatet från Folksams test. De två högst rankade stolarna med 82 poäng är även de högst rankade i Folksams test.
Användartestet genomfördes med 13 deltagare (+ ett pilottest). Testen utfördes utifrån gällande ISO standarder för användbarhet och felanvändning av bilbarnstol (ISO 13215, ISO 29061, ISO 9241-11). Resultatet samstämmer med Folksams test. De två topprankade stolarna i Folksams test identifierades med högst användbarhet (avseende ändamålsenlighet, effektivitet och tillfredställelse).
Dock identifierar testet 2 fall av kritiska felanvändning som kopplas till att användaren missat att sätta fast underförankringsbanden på de självåtdragande banden (där banden rullar automatiskt in i en dosa). Självåtdragande förspänningsband som funktion är bra ur användbarhetssynvinkel men det behöver finnas vägledning så att användaren inte missar att använda underförankringsbanden.
Utöver detta identifierades att nästan alla deltagare missade att förspänna underförankringsbanden på de bältesmonterade stolarna. Detta är ett viktigt moment för att stolen ska behålla sin skyddsförmåga och behöver kommuniceras till användarna på ett bättre sätt.
Designelement som integrerad höjdjustering av bälte och huvudstöd samt indikatorer bekräftas påverka användbarheten i produkten positivt.
Vidare bekräftar resultatet tidigare studier att Isofix-stolar genererar färre kritiska felanvändningar. Isofix-stolarna får högst ändamålsenlighet och effektivitet. Resultatet från expertutvärderingen visar dock på att en bra designad bältesmonterad bilbarnstol kan uppnå en likvärdig felanvändningsrisk som en Isofix-stol trots ett större antal säkerhetskritiska moment att utföra.
Rekommendationer
Baseras på resultatet från projektet rekommenderas Folksam att kunna behålla nuvarande struktur av felanvändningskriteriet i Folksams testprocedur. Fyra av fem testmoment rekommenderas användas med nuvarande utformning. Avseende förspänningstyp rekommenderas ett tillägg av en kontroll av utformningen av instruktionerna till underförankringsbandet för att kompensera för de användarproblem som vi identifierat i denna undersökning. Denna genomgång bör innefatta både instruktioner på stolen, eventuella snabbguider och bruksanvisning avseende dess innehåll och format. Vidare rekommenderas fortsatta studier kring vändbarhet som potentiell felanvändningsrisk för att fullt ut verifiera Folksams testprocedur.
RISE , 2024. , p. 20