En av slutsatserna från den översynen av förarutbildningssystemet som genomfördes under 2018 är avsaknaden av en samlad, neutral och lättillgänglig tjänst för information som utgår från den blivande förarens behov. Arbetsnamnet för denna tjänst blev "Digital ledstång", då behovet som ska fyllas kan ses som en ledstång som ska hjälpa den blivande föraren genom hela förarutbildningsprocessen.

Översynen presenterade flera förslag på ändrad lagstiftning, bland annat en mer styrd utbildningsprocess och ett obligatoriskt utbildningsprotokoll. Dessa ändringar i lagstiftningen har ännu inte införlivats varför denna förstudie och dess förslag utgår från dagens lagstiftning. En viktig utgångpunkt har därmed varit att göra en attraktiv tjänst snarare än att kunna förlita sig på att tjänsten är tvingande.

Mot denna bakgrund har en fördjupad förstudie genomförts med syfte att:

• Ur ett kundperspektiv utreda förutsättningarna och lämpligheten av ett myndighetsgemensamt digitalt gränssnitt som leder körkortstagaren genom hela förarutbildningsprocessen.

• Säkerställa samsyn mellan myndigheterna om vad som ska uppnås med en digital ledstång för körkortstagare samt säkerställa att myndigheterna undviker dubbelarbete.