Ändra sökning
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf
Där trafikanterna trivs: Kundupplevd kvalitet i trafikmiljön
Trafikverket.
Trafikverket.
Ansvarig organisation
2019 (Svenska)Rapport (Övrigt vetenskapligt)
Abstract [sv]

Trafikverkets kunder, de människor som nyttjar eller på annat sätt påverkas av det nationella transportsystemet, är i centrum när det kommer till Trafikverkets verksamhet. De anläggningar och miljöer som Trafikverket planerar, bygger och underhåller är i sin tur en central och viktig del av de flesta människors vardagslandskap. Efter nästan 20 års utveckling har Trafikverket en statistisk säkerställd metod för att mäta och utvärdera gestaltningskvaliteten i våra anläggningar och miljöer. En viktig milstolpe eftersom gestaltningskvaliteten har en avgörande betydelse för helhetsupplevelsen av en plats eller ett stråk. Metoden, Kundupplevd kvalitet i trafikmiljön, stärker samhällsnyttan och ökar kundnöjdheten genom att gestaltningskvaliteten säkerställs tidigt i processen, långt innan projektet är byggt. Utvecklingsarbetet av Kundupplevd kvalitet i trafikmiljön har visat att experter redan i tidiga skeden kan förutspå människors upplevelser av en trafikanläggning. En insikt som säkerställer både kostnadseffektivitet och möjligheten att skapa välfungerande, hållbara och vackra miljöer.

Ort, förlag, år, upplaga, sidor
Borlänge: Trafikverket, 2019. , s. 15
Serie
Trafikverkets publikationer ; 2019:109
Nyckelord [sv]
vägarkitektur, kundupplevelse
Nationell ämneskategori
Infrastrukturteknik
Forskningsämne
Planering och projektering, Vägarkitektur
Identifikatorer
URN: urn:nbn:se:trafikverket:diva-16ISBN: 978-91-7725-462-1 (digital)OAI: oai:DiVA.org:trafikverket-16DiVA, id: diva2:1337477
Tillgänglig från: 2019-07-15 Skapad: 2019-07-15 Senast uppdaterad: 2019-10-24Bibliografiskt granskad

Open Access i DiVA

fulltext(7400 kB)244 nedladdningar
Filinformation
Filnamn FULLTEXT01.pdfFilstorlek 7400 kBChecksumma SHA-512
409d26043564ac4f0718b5d38736c03fdc375e89d6c6d00c6995cdbe9995f323771087cb2371c506b6060d99496bbb88a5bbe0bf6861a85ffb9afd5bec83d89d
Typ fulltextMimetyp application/pdf

Av organisationen
Trafikverket
Infrastrukturteknik

Sök vidare utanför DiVA

GoogleGoogle Scholar
Totalt: 244 nedladdningar
Antalet nedladdningar är summan av nedladdningar för alla fulltexter. Det kan inkludera t.ex tidigare versioner som nu inte längre är tillgängliga.

isbn
urn-nbn

Altmetricpoäng

isbn
urn-nbn
Totalt: 320 träffar
RefereraExporteraLänk till posten
Permanent länk

Direktlänk
Referera
Referensformat
  • apa
  • ieee
  • modern-language-association-8th-edition
  • vancouver
  • Annat format
Fler format
Språk
  • de-DE
  • en-GB
  • en-US
  • fi-FI
  • nn-NO
  • nn-NB
  • sv-SE
  • Annat språk
Fler språk
Utmatningsformat
  • html
  • text
  • asciidoc
  • rtf